Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

La présente politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez digi-dossier.com ou achetez chez nous. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

1. Responsable du traitement

Digi-Dossier (entreprise individuelle, Pays-Bas) — KvK 42079576, e-mail support@digi-dossier.com.

2. Quelles données nous collectons

• Données que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, informations de facturation et pays, lorsque vous commandez ou nous contactez.
• Données de commande et de paiement : ce que vous avez acheté et le statut du paiement. Les données de carte sont traitées par nos prestataires de paiement — nous ne conservons pas les numéros complets de carte.
• Données collectées automatiquement : données relatives à l'appareil et à l'utilisation, ainsi que des informations issues des cookies et technologies similaires (voir section 7).

3. Pourquoi nous utilisons vos données et nos bases légales

• Pour exécuter notre contrat avec vous — traiter les commandes, livrer les produits, fournir une assistance, envoyer les confirmations de commande.
• Intérêts légitimes — assurer la sécurité de la boutique, prévenir la fraude et améliorer nos produits et notre site.
• Consentement — pour l'envoi d'e-mails marketing (si vous y consentez) et pour le dépôt de cookies non essentiels et de pixels publicitaires/analytiques.
• Obligation légale — conserver les documents de facturation et fiscaux.

4. Avec qui nous partageons les données (sous-traitants)

Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter la boutique, notamment : Shopify (hébergement et plateforme de la boutique), nos prestataires de paiement (p. ex. Shopify Payments, PayPal), notre prestataire d'e-mailing et des prestataires de publicité/analyse (p. ex. Meta) — ces derniers uniquement lorsque vous y avez consenti.

5. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

6. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les documents de commande et fiscaux aussi longtemps que la loi l'exige (droit fiscal néerlandais : 7 ans). Les données marketing sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les autres données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, uniquement avec votre consentement, des cookies ou pixels d'analyse et de publicité (comme le pixel Meta). Ceux-ci ne sont chargés qu'après votre acceptation. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition au traitement de vos données, du droit à la portabilité des données ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer un droit, écrivez à support@digi-dossier.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données, l'Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Droits à la vie privée dans les États américains (p. ex. Californie)

Si vous résidez en Californie ou dans un autre État américain doté de lois sur la vie privée, vous pouvez avoir le droit de connaître, supprimer et corriger vos données personnelles et de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de données personnelles. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au partage à des fins publicitaires via « Paramètres des cookies » / « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » dans le pied de page.

10. Enfants

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version en vigueur figure toujours sur cette page. Des questions ? Écrivez à support@digi-dossier.com.